{"id":733,"date":"2026-01-20T17:28:21","date_gmt":"2026-01-20T17:28:21","guid":{"rendered":"https:\/\/ocaso.lateneasalud.com\/politica-de-privacitat\/"},"modified":"2026-03-04T11:09:50","modified_gmt":"2026-03-04T11:09:50","slug":"politica-de-privacitat","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ocaso.lateneasalud.com\/ca\/politica-de-privacitat\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacitat"},"content":{"rendered":"<h1>Pol\u00edtica de privacitat<\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Seguint els principis de licitud, lleialtat i transpar\u00e8ncia, posem a la vostra disposici\u00f3 la present Pol\u00edtica de Privacitat.<\/p>\n<p><strong>1. Qui \u00e9s el responsable del tractament de les vostres dades?<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<table style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; font-size: 13px; border: 1px solid #ddd;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">Responsable<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">Dapala Investment, S.L. (GRUPO LEMON TREE) \u2013 d&#8217;ara endavant Latenea Salud<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">NIF<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">B22472351<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">Domicili social<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">Passeig de la Castellana, 95, &#8211; 22\u00e8 &#8211; Edif. &#8220;Torre Europa&#8221;, 28046, Madrid<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">Correu electr\u00f2nic<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">info@lateneasalud.com<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">DPO<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">Grupo Adaptalia Legal \u2013 Formativo, S.L.<\/p>\n<p>dpo@lateneasalud.com<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>2. Amb quina finalitat tractem les vostres dades personals?<\/strong><\/p>\n<p>LATENEA SALUD presta serveis de salut a assegurats d&#8217;OCASO, actuant com a intermediari del servei sanitari, per aix\u00f2, depenent de la categoria d&#8217;interessat de qu\u00e8 es tracti, tractem la informaci\u00f3 que ens faciliteu amb les finalitats seg\u00fcents:<\/p>\n<table style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; font-size: 13px; border: 1px solid #ddd;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">Interessats<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">Finalitats del tractament<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">Clients potencials<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">Gestionar la potencial relaci\u00f3 comercial i\/o professional, gestionar l&#8217;enviament d&#8217;informaci\u00f3 sol\u00b7licitada i\/o resoldre les consultes plantejades, facilitar ofertes dels nostres serveis i\/o productes del vostre inter\u00e8s.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">Clients<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">Prestar i gestionar els serveis sanitaris oferts per LATENEA SALUD, verificar la condici\u00f3 d&#8217;assegurat d&#8217;OCASO, gestionar cites, consultes, seguiments i comunicacions assistencials, complir amb obligacions legals, sanit\u00e0ries, fiscals i administratives, atendre consultes, reclamacions o sol\u00b7licituds de l&#8217;usuari i facilitar ofertes dels nostres serveis i\/o productes del vostre inter\u00e8s. Realitzaci\u00f3 d&#8217;enquestes de qualitat.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">Usuaris web<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">Gestionar l&#8217;an\u00e0lisi de les vostres dades de navegaci\u00f3<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>3. Quina \u00e9s la legitimaci\u00f3 per al tractament de les vostres dades?<\/strong><\/p>\n<p>La base legal per al tractament de les vostres dades personals, depenent de la categoria d&#8217;interessat de qu\u00e8 es tracti, pot ser:<\/p>\n<table style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; font-size: 13px; border: 1px solid #ddd;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">Interessats<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">Base de legitimaci\u00f3 (article 6 del RGPD)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">Clients potencials<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">Art. 6.1.b RGPD: aplicaci\u00f3, a petici\u00f3 de l&#8217;interessat, de mesures precontractuals (pressupostos, fulls d&#8217;enc\u00e0rrec, ofertes de serveis\u2026).<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">Art. 6.1.f RGPD: Inter\u00e8s leg\u00edtim (enviar informaci\u00f3 sol\u00b7licitada, respondre a les consultes plantejades\u2026).<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">Art. 6.1.a RGPD: consentiment del propi interessat (facilitar ofertes dels nostres serveis i\/o productes).<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">Clients<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">Art. 6.1.b RGPD: execuci\u00f3 d&#8217;un contracte en qu\u00e8 l&#8217;interessat \u00e9s part.<\/p>\n<p>Art. 6.1.a RGPD: consentiment del propi interessat<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">Usuaris web<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">Art. 6.1.a RGPD: consentiment del propi interessat.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Les dades que us sol\u00b7licitem s\u00f3n adequades, pertinents i estrictament necess\u00e0ries i en cap cas esteu obligats a facilitar-nos-les, per\u00f2 la seva no comunicaci\u00f3 podr\u00e0 afectar la finalitat del servei o la impossibilitat de prestar-lo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>4. Durant quant de temps conservarem les vostres dades personals?<\/strong><\/p>\n<p>Les vostres dades seran conservades el temps m\u00ednim necessari per a la correcta prestaci\u00f3 del servei ofert, aix\u00ed com per atendre les responsabilitats que se&#8217;n poguessin derivar i de qualsevol altra exig\u00e8ncia legal.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>5. A quins destinataris es comunicaran les vostres dades?<\/strong><\/p>\n<p>Latenea Salud no comunicar\u00e0 les vostres dades a cap tercer, llevat que se n&#8217;informi expressament. En aquest sentit, us informem que les vostres dades podran ser comunicades \u00fanicament quan sigui necessari a: <\/p>\n<ul>\n<li>OCASO, en la seva condici\u00f3 d&#8217;entitat asseguradora, exclusivament per a la gesti\u00f3 de la cobertura i prestaci\u00f3 del servei.<\/li>\n<li>Professionals sanitaris i centres col\u00b7laboradors implicats en l&#8217;atenci\u00f3.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Addicionalment, us informem que determinades dades, en virtut de la normativa vigent o de la relaci\u00f3 contractual que mantingueu amb Latenea Salud, podran ser comunicades a:<\/p>\n<ul>\n<li>Els bancs i entitats financeres per al cobrament dels serveis contractats i\/o productes comprats.<\/li>\n<li>Prove\u00efdors que actu\u00efn com a encarregats del tractament, amb els corresponents contractes i garanties legals.<\/li>\n<li>Administracions p\u00fabliques amb compet\u00e8ncia en els sectors de l&#8217;activitat de Latenea Salud quan aix\u00ed ho estableixi la normativa vigent.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>6. S&#8217;efectuen transfer\u00e8ncies internacionals de les dades?<\/strong><\/p>\n<p>Latenea Salud podria realitzar des d&#8217;aquest Lloc web transfer\u00e8ncies internacionals de dades derivades de l&#8217;acceptaci\u00f3 de les galetes:<\/p>\n<p>Google Llc i Google Ireland Limited transfereixen dades als Estats Units en base al consentiment de l&#8217;usuari en acceptar les galetes.<\/p>\n<p>En acceptar les galetes d&#8217;aquestes entitats, l&#8217;usuari consent que les seves dades personals que puguin recollir-se a trav\u00e9s de la c\u00e0rrega i lectura de les galetes siguin transferides als Estats Units, pa\u00eds en qu\u00e8 s&#8217;ofereix un nivell de protecci\u00f3 equiparable a l&#8217;europeu, nom\u00e9s en aquelles empreses nord-americanes incloses en la llista de privacitat de dades UE-EUA, en el conegut com a \u201cData Privacy Framework\u201d (d&#8217;ara endavant, \u201cDPF\u201d). En cas que les empreses nord-americanes no estiguin adherides al DPF, s&#8217;entendr\u00e0 que aquestes no garanteixen un nivell de protecci\u00f3 equiparable a l&#8217;europeu.<\/p>\n<p>En cas que l&#8217;usuari no consenti aquesta transfer\u00e8ncia internacional de dades als Estats Units, haur\u00e0 de rebutjar aquestes galetes, no prestant-se ni obtenint-se les funcionalitats o serveis que s&#8217;ofereixen amb aquestes galetes.<\/p>\n<p>Podeu informar-vos de les transfer\u00e8ncies a tercers pa\u00efsos que, si escau, realitzen els tercers identificats en la pol\u00edtica de galetes en les seves corresponents pol\u00edtiques.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>7. Quins s\u00f3n els vostres drets quan ens faciliteu les vostres dades?<\/strong><\/p>\n<p>Els drets de protecci\u00f3 de dades que podran exercir les persones interessades, quan procedeixi, s\u00f3n:<\/p>\n<table style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; font-size: 13px; border: 1px solid #ddd;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">Dret<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">En qu\u00e8 consisteix?<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">Dret d&#8217;acc\u00e9s<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">Consultar quines dades personals tracta el Responsable del Tractament. M\u00e9s informaci\u00f3, <a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/es\/derechos-y-deberes\/conoce-tus-derechos\/derecho-de-acceso\">aqu\u00ed<\/a>.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">Dret de rectificaci\u00f3<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">Modificar les dades personals que tracta el Responsable del Tractament quan siguin inexactes, incorrectes o incompletes. M\u00e9s informaci\u00f3, <a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/es\/derechos-y-deberes\/conoce-tus-derechos\/derecho-de-rectificacion\">aqu\u00ed<\/a>.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">Dret d&#8217;oposici\u00f3<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">Sol\u00b7licitar que el Responsable del Tractament no tracti les vostres dades personals per a algunes finalitats concretes. M\u00e9s informaci\u00f3, <a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/es\/derechos-y-deberes\/conoce-tus-derechos\/derecho-de-oposicion\">aqu\u00ed<\/a>.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">Dret de supressi\u00f3<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">Sol\u00b7licitar que el Responsable del Tractament elimini les vostres dades personals. M\u00e9s informaci\u00f3, <a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/es\/derechos-y-deberes\/conoce-tus-derechos\/derecho-de-supresion-al-olvido\">aqu\u00ed<\/a>.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">Dret de limitaci\u00f3<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">Sol\u00b7licitar que el Responsable del Tractament limiti el tractament de les vostres dades personals. M\u00e9s informaci\u00f3, <a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/es\/derechos-y-deberes\/conoce-tus-derechos\/derecho-la-limitacion-del-tratamiento\">aqu\u00ed<\/a>.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">Dret de portabilitat<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">Quan el tractament s&#8217;efectu\u00ef per mitjans automatitzats, rebre les vostres dades personals en un format estructurat, d&#8217;\u00fas com\u00fa, de lectura mec\u00e0nica i interoperable, i poder transmetre-les a un altre responsable del tractament. M\u00e9s informaci\u00f3, <a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/es\/derechos-y-deberes\/conoce-tus-derechos\/derecho-la-portabilidad\">aqu\u00ed<\/a>.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">Dret a no ser objecte de decisions individuals automatitzades.<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">Aquest dret pret\u00e9n garantir que no sigueu objecte d&#8217;una decisi\u00f3 basada \u00fanicament en el tractament de les vostres dades, inclosa l&#8217;elaboraci\u00f3 de perfils, que produeixi efectes jur\u00eddics sobre vosaltres o us afecti significativament de manera similar. M\u00e9s informaci\u00f3, <a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/es\/derechos-y-deberes\/conoce-tus-derechos\/derecho-no-ser-objeto-de-decisiones-individuales\">aqu\u00ed<\/a>.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">Dret a presentar una reclamaci\u00f3 davant l&#8217;autoritat competent<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid #ddd; padding: 8px;\">Interposar una reclamaci\u00f3 contra el Responsable del Tractament davant l&#8217;Ag\u00e8ncia Espanyola de Protecci\u00f3 de Dades (AEPD) si l&#8217;Usuari considera que l&#8217;entitat ha tractat les seves dades personals infringint la normativa.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Els\/les titulars de les dades personals obtingudes podran exercir els seus drets de protecci\u00f3 de dades personals dirigint una comunicaci\u00f3 per escrit al domicili social de Latenea Salud al Passeig de la Castellana, 95, &#8211; 22\u00e8 &#8211; Edif. &#8220;Torre Europa&#8221;, 28046, Madrid o al correu electr\u00f2nic habilitat a aquest efecte: <a href=\"mailto:dpo@lateneasalud.com\">dpo@lateneasalud.com<\/a>.  <\/p>\n<p>Podeu utilitzar els models seg\u00fcents per realitzar els vostres exercicis de drets:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/es\/documento\/formulario-derecho-de-rectificacion.pdf\">Acc\u00e9s al model per exercir el dret de rectificaci\u00f3<\/a>.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/es\/documento\/formulario-derecho-de-supresion.pdf\">Acc\u00e9s al model per exercir el dret de supressi\u00f3<\/a>.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/es\/documento\/formulario-derecho-de-oposicion.pdf\">Acc\u00e9s al model per exercir el dret d&#8217;oposici\u00f3<\/a>.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/es\/documento\/formulario-derecho-de-limitacion.pdf\">Acc\u00e9s al model per exercir el dret de limitaci\u00f3 del tractament<\/a>.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/es\/documento\/formulario-derecho-de-portabilidad.pdf\">Acc\u00e9s al model per exercir el dret de portabilitat<\/a>.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/es\/documento\/formulario-derecho-de-oposicion-decisiones-automatizadas.pdf\">Acc\u00e9s al model per exercir el dret a no ser objecte de decisions individuals automatitzades<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>M\u00e9s informaci\u00f3 sobre l&#8217;exercici de drets a la p\u00e0gina oficial de l&#8217;Ag\u00e8ncia Espanyola de Protecci\u00f3 de Dades (d&#8217;ara endavant, \u201cAEPD\u201d), al <a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/es\/derechos-y-deberes\/conoce-tus-derechos\">seg\u00fcent enlla\u00e7<\/a>.<\/p>\n<p><strong>8. Puc retirar el consentiment?<\/strong><\/p>\n<p>Vost\u00e8 t\u00e9 la possibilitat i el dret a retirar el consentiment per a qualsevol finalitat espec\u00edfica atorgada en el seu moment, sense que aix\u00f2 afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>9. On puc reclamar en cas que consideri que no es tracten les meves dades correctament?<\/strong><\/p>\n<p>Si algun interessat considera que les seves dades no s\u00f3n tractades correctament per Latenea Salud o que les sol\u00b7licituds d&#8217;exercici de drets no han estat ateses de forma satisfact\u00f2ria, pot interposar una reclamaci\u00f3 davant l&#8217;autoritat de protecci\u00f3 de dades que correspongui, sent l&#8217;Ag\u00e8ncia Espanyola de Protecci\u00f3 de Dades (AEPD) la indicada en el territori nacional. M\u00e9s informaci\u00f3 a la seva p\u00e0gina web: <a href=\"http:\/\/www.aepd.es\">www.aepd.es<\/a>. <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>10. Seguretat i actualitzaci\u00f3 de les vostres dades personals.<\/strong><\/p>\n<p>Amb l&#8217;objectiu de salvaguardar la seguretat de les vostres dades personals, us informem que s&#8217;han adoptat totes les mesures de car\u00e0cter t\u00e8cnic i organitzatiu necess\u00e0ries per garantir la seguretat de les dades personals subministrades. Tot aix\u00f2 per evitar la seva alteraci\u00f3, p\u00e8rdua, i\/o tractaments o accessos no autoritzats, tal com exigeix la normativa, si b\u00e9 la seguretat absoluta no existeix. <\/p>\n<p>\u00c9s important que, perqu\u00e8 puguem mantenir les vostres dades personals actualitzades, ens informeu sempre que es produeixi una modificaci\u00f3 d&#8217;aquestes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>11. Confidencialitat.<\/strong><\/p>\n<p>Latenea Salud us informa que les vostres dades seran tractades amb la m\u00e0xima cura i confidencialitat per tot el personal que intervingui en qualsevol de les fases del tractament. No cedirem ni comunicarem a cap tercer les vostres dades, excepte en els casos legalment previstos, o llevat que l&#8217;interessat ens hagu\u00e9s autoritzat expressament. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de privacitat &nbsp; Seguint els principis de licitud, lleialtat i transpar\u00e8ncia, posem a la vostra disposici\u00f3 la present Pol\u00edtica de Privacitat. 1. Qui \u00e9s el responsable del tractament de&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-733","page","type-page","status-publish"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ocaso.lateneasalud.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/733","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ocaso.lateneasalud.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ocaso.lateneasalud.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ocaso.lateneasalud.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ocaso.lateneasalud.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=733"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/ocaso.lateneasalud.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/733\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":750,"href":"https:\/\/ocaso.lateneasalud.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/733\/revisions\/750"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ocaso.lateneasalud.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=733"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}