Temps d’espera de menys d’1 minut.
Videoconsulta
24/7
La videoconsulta 24/7 és un servei inclòs en la vostra assegurança que us permet accedir a metges i especialistes en qualsevol moment, sense necessitat de traslladar-vos a un centre de salut. A través del vostre telèfon, tauleta o ordinador, podeu connectar-vos de forma immediata o programada amb un professional que avaluarà els vostres símptomes, resoldrà dubtes i us orientarà sobre els passos següents.
Serveis
Addicionals
Atenció immediata
Des de les urgències d’hospitals privats.
Recepta
ràpida
Historial
electrònic
Com és el procés
1. Sol·licitud de consulta
El sistema us realitza el triatge i us posa en contacte amb un metge de guàrdia en un termini molt breu.
2. Videoconsulta
El pacient i el metge es comuniquen mitjançant una trucada de vídeo segura. Durant la consulta, el metge avalua els símptomes, fa preguntes i pot donar un diagnòstic preliminar i les primeres indicacions o consells.
3. Indicacions i seguiment
El metge pot determinar si el cas requereix atenció presencial, emetre receptes o recomanar passos a seguir. Si es detecta un símptoma d’alerta que requereix atenció física, s’indicarà al pacient que acudeixi a un centre mèdic.
Videoconsulta
especialitats
10 especialitats
mèdiques
Agenda de
cita programada
Recepta
ràpida
Historial
electrònic
Com és el procés
1. Identificació i selecció
Dins de l’aplicació, l’usuari s’identifica i selecciona l’opció de “videoconsulta d’especialitat” i agenda la cita.
2. Connexió amb l’especialista
La plataforma permet al pacient parlar amb un metge especialista de forma remota, sense necessitat de desplaçaments ni esperes prolongades.
3. Consulta i diagnòstic
Durant la videollamada, el metge pot fer preguntes i valorar símptomes.
4. Documentació i seguiment
En acabar la sessió, el metge pot generar una recepta mèdica, sol·licitar proves addicionals o recomanar una visita presencial si ho considera necessari.
Com
es fa
1.
Descarregueu
l’APP
2.
Busqueu el vostre
especialista
3.
Sol·liciteu la
videoconsulta
Especialistes
Atenció telefònica
917039024
