Skip to main content

Política de galetes

 

1. Què són les galetes?

La pàgina web la propietat i titularitat de la qual és de DAPALA INVESTMENT, S.L. -Grup Lemon Tree- (en endavant “la web” o el “lloc web”) utilitza galetes i/o tecnologies similars que emmagatzemen i recuperen informació quan navegueu. En general, aquestes tecnologies poden servir per a finalitats molt diverses, com ara reconèixer-vos com a usuari, obtenir informació sobre els vostres hàbits de navegació o personalitzar la manera com es mostra el contingut.

L’usuari podrà configurar el seu navegador perquè notifiqui i rebutgi la instal·lació de les galetes enviades per la web, sense que això perjudiqui la possibilitat d’accedir als continguts d’aquesta web, però la qualitat de funcionament de la pàgina web pot disminuir.

Els usos concrets que fem d’aquestes tecnologies es descriuen a continuació.

 

2. Quins tipus de galetes existeixen?

Les galetes, en funció de la seva permanència, poden dividir-se en:

Galetes de sessió

Són aquelles dissenyades per recaptar i emmagatzemar dades mentre l’usuari accedeix a una pàgina web. Se solen emprar per emmagatzemar informació que només interessa conservar per a la prestació del servei sol·licitat. Expiren quan l’usuari tanca el navegador.

Galetes persistents

 Són aquelles en què les dades continuen emmagatzemades al terminal i poden ser accedides i tractades durant un període definit en funció de quan es compleixi l’objectiu per al qual serveixen (per exemple, perquè l’usuari es mantingui identificat als serveis) o bé quan s’esborren manualment.

En funció del seu propietari, poden dividir-se en:

Galetes pròpies

Són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini gestionat pel mateix editor i des del qual es presta el servei sol·licitat per l’usuari.
Galetes de tercers Són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini que no és gestionat per l’editor, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes a través de les galetes.

Addicionalment, en funció de la seva finalitat, les galetes poden classificar-se de la següent manera:

Galetes tècniques Són aquelles que permeten a l’usuari la navegació a través d’una pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que hi hagi, incloent-hi aquelles que l’editor utilitza per permetre la gestió i operativa de la pàgina web i habilitar-ne les funcions i serveis com, per exemple, identificar la sessió o controlar el trànsit i la comunicació de dades.
Galetes de preferències o personalització Aquest tipus de galeta recorda les seves preferències per a les eines que es troben en els serveis, per la qual cosa no ha de tornar a configurar el servei cada vegada que el visita. A tall d’exemple, en aquesta tipologia s’inclouen:
Ajustos de volum de reproductors de vídeo o so.
Les velocitats de transmissió de vídeo que siguin compatibles amb el seu navegador.
Galetes de

geolocalització

 Aquestes galetes s’utilitzen per esbrinar en quin país es troba quan se sol·licita un servei. Aquesta galeta és totalment anònima i només s’utilitza per ajudar a orientar el contingut a la seva ubicació.
Galetes de registre Les galetes de registre es generen un cop l’usuari s’ha registrat o posteriorment ha obert la seva sessió, i s’utilitzen per identificar-lo en els serveis amb els objectius següents:
Mantenir l’usuari identificat de manera que, si tanca un servei, el navegador o l’ordinador i en un altre moment o un altre dia torna a entrar en aquest servei, continuarà identificat, facilitant així la seva navegació sense haver de tornar a identificar-se. Aquesta funcionalitat es pot suprimir si l’usuari prem la funcionalitat “tancar sessió”, de manera que aquesta galeta s’elimina i la propera vegada que entri al servei l’usuari haurà d’iniciar sessió per estar identificat.
Comprovar si l’usuari està autoritzat per accedir a certs serveis, per exemple, per participar en un concurs.
Galetes d’anàlisi o mesurament Cada vegada que un usuari visita un servei, una eina d’un proveïdor extern genera una galeta analítica a l’ordinador de l’usuari. Aquesta galeta, que només es genera en la visita, servirà en properes visites als serveis de la web per identificar de forma anònima el visitant. Els objectius principals que es persegueixen són:
Permetre la identificació anònima dels usuaris navegants a través de la “galeta” (identifica navegadors i dispositius, no persones) i, per tant, el recompte aproximat del nombre de visitants i la seva tendència en el temps.
Identificar de forma anònima els continguts més visitats i, per tant, més atractius per als usuaris.
Saber si l’usuari que hi accedeix és nou o repeteix visita.
Important: Tret que l’usuari decideixi registrar-se en un servei de la web, la “galeta” mai anirà associada a cap dada de caràcter personal que pugui identificar-lo. Aquestes galetes només seran utilitzades amb propòsits estadístics que ajudin a l’optimització de l’experiència dels usuaris al lloc.
Galetes de

publicitat comportamental

 Aquest tipus de “galetes” permet ampliar la informació dels anuncis mostrats a cada usuari anònim en els serveis de la web. Entre d’altres, s’emmagatzema la durada o freqüència de visualització de posicions publicitàries, la interacció amb aquestes, o els patrons de navegació i/o comportaments de l’usuari, ja que ajuden a conformar un perfil d’interès publicitari. D’aquesta manera, permeten oferir publicitat afí als interessos de l’usuari.
Galetes publicitàries de tercers A més de la publicitat gestionada per la web en els seus serveis, la web ofereix als seus anunciants l’opció de servir anuncis a través de tercers (“AdServers”). D’aquesta manera, aquests tercers poden emmagatzemar galetes enviades des dels serveis de la web procedents dels navegadors dels usuaris, així com accedir a les dades que s’hi guarden.

 

3. Quines galetes utilitzem?

Les galetes que utilitzem a la nostra pàgina web són:

 

Pròpies
Nom Tipologia Domini Caducitat Funció
PHPSESSIONS Necessària prueba-de-autorización.lateneasalud.com  

Sessió

 Aquesta galeta és nativa de les aplicacions PHP. S’utilitza per emmagatzemar i identificar l’ID de sessió únic d’un usuari amb la finalitat de gestionar la seva sessió al lloc web. És una galeta de sessió i s’elimina en tancar totes les finestres del navegador.
wpEmojiSettingsSupports Necessària ocaso.lateneasalud.com Sessió WordPress estableix aquesta galeta quan un usuari interactua amb emojis en un lloc web. Ajuda a determinar si el navegador de l’usuari pot mostrar emojis correctament.

 

Tercers
Nom Tipologia Domini Caducitat Funció
__utma Màrqueting Google Inc. 2 anys Usada per distingir usuaris i sessions. Informació sobre el nombre de visites realitzat per l’usuari. Identifica també quan va ser la primera i l’última vegada que va visitar la pàgina.
__utmb Màrqueting Google Inc. 30 minuts Usada per determinar noves sessions/visites. Identifica l’hora d’accés a la pàgina.
__utmc Màrqueting Google Inc. Sessió El codi javascript actual de Google Analytics no requereix aquesta galeta. Aquesta galeta se segueix escrivint per assegurar la compatibilitat amb els webs on està instal·lat l’antic codi de seguiment urchin.js.
__utmz Màrqueting Google Inc. 6 mesos Usada per registrar l’origen de l’usuari i les keywords o paraules clau utilitzades per l’usuari per accedir o trobar l’adreça de la pàgina. Aquesta galeta s’utilitza per calcular el trànsit que prové de motors de cerca o campanyes i la navegació dins de la mateixa web (enllaços interns).
_dc_gtm_ Analítica Google Inc. 24 hores S’utilitza per gestionar el bloqueig o l’execució de galetes de màrqueting o anàlisi basades en el consentiment de l’usuari (sovint juntament amb _gcl_au per a Google Analytics). Permet al “Tag Manager” decidir quins scripts carregar.

 

4. Com deshabilitar les galetes?

Normalment és possible deixar d’acceptar les galetes del navegador, o deixar d’acceptar les galetes d’un servei en particular.

Tots els navegadors moderns permeten canviar la configuració de galetes. Aquests ajustos normalment es troben a les “opcions” o “preferències” del menú del seu navegador. Així mateix, pot configurar el seu navegador o el seu gestor de correu electrònic, així com instal·lar complements gratuïts per evitar que es descarreguin els Web Bugs en obrir un correu electrònic.

La web ofereix orientació a l’usuari sobre els passos per accedir al menú de configuració de les galetes i, si escau, de la navegació privada en cadascun dels navegadors principals:

 

Asimismo, el usuario puede modificar, configurar, y en su caso revocar el consentimiento otorgado para la instalación de las cookies, utilizando el modal ubicado en la totalidad de las pestañas de la página web.

 

5. Transferències de dades a tercers països.

La instal·lació de galetes descrita a l’epígraf 3 d’aquesta política de galetes pot comportar la transferència de dades a tercers països. En aquest sentit, les transferències internacionals de dades suposen un flux de dades personals des del territori espanyol a destinataris establerts en països fora de l’Espai Econòmic Europeu (els països de la Unió Europea més Liechtenstein, Islàndia i Noruega).

Per tot l’exposat anteriorment, les transferències internacionals de dades que realitzem a la nostra pàgina web són:

 

 

Transferències internacionals de dades
Nom Tipologia Entitat País Article RGPD Més informació
 

_gad, _gid, _ga

 Analítica Google Inc. EUA Decisió d’adequació (article 45.1 del RGPD) Accés a l’adhesió de Google Inc al Data Privacy Framework: aquí

Podeu informar-vos de les transferències a tercers països que, si escau, realitzen els tercers identificats en aquesta política de galetes en les seves polítiques corresponents (enllaços facilitats a l’apartat de “Galetes de tercers”)

 

6. Drets dels interessats.

Us recordem que la normativa de protecció de dades, en els articles 15 a 22 del RGPD, permet als interessats i interessades exercir els drets d’accés, rectificació, supressió (“dret a l’oblit”), oposició, portabilitat, limitació del tractament i dret d’oposició a les decisions automatitzades (incloent-hi l’elaboració de perfils).

Podeu exercir-los a la nostra adreça física ubicada a Pso. Castellana, 95, – 22è – Edif. “Torre Europa”, 28046 de Madrid, així com al correu electrònic dpo@lateneasalud.com. Podeu obtenir més informació a la nostra política de privacitat.

 

7. Terminis de conservació.

En compliment de l’article 13.2.a) del RGPD, us informem que les galetes seran instal·lades durant un termini concret de temps. En aquest sentit, si l’usuari desitja consultar els terminis de conservació i obtenir més informació sobre aquest punt, haurà de consultar la columna “caducitat” de l’apartat “3. Quines galetes utilitzem?”.

 

8. Es poden produir modificacions de la política de galetes?

Latenea Salud pot modificar aquesta política de galetes en funció de les exigències legislatives, reglamentàries, o amb la finalitat d’adaptar aquesta política a les instruccions dictades per les autoritats de control europees i/o nacionals (en el nostre cas, l’Agència Espanyola de Protecció de Dades); per això s’aconsella als usuaris que la visitin periòdicament.

Quan es produeixin canvis significatius en aquesta política de galetes, es comunicaran als usuaris bé mitjançant la web o a través de correu electrònic als usuaris registrats.

Finalmente podrá consultar nuestra política de privacidad, para obtener información adicional (artículo 13 del RGPD) sobre los tratamientos de sus datos personales realizados por Latenea Salud.